سياسه الاسترجاع او الاستبدال

كل احوال الارجاع او الاستبدال تكون خلال 24 ساعه من تاريخ الاستلام فقط

1- عميلنا العزيز يمكنك استبدال او ارجاع المنتج خلال 24 ساعه من استلامه اذا كان غير مطابق للمواصفات المعروضه على الموقع
2- يجب أن تكون السلعة في نفس الحالة التي استلمتها بها ، وأن تكون مغلفة بغلافها الأصلي وجاهزة للشحن.
3- لن تدفع أية رسوم شحن عند استبدال او إرجاع السلعة إذا كانت بحال غير الحال الموضحة به على الموقع..
4- لا يزال بإمكانك استبدال السلعة خلال 24 ساعه من تاريخ الاستلام إذا كنت غير راضٍ لأية أسباب أخرى ؛ إلا أنك ستتحمل تكاليف الشحن عند استبدالها او إرجاعها في هذه الحالة.
5- احتفظ ببوليصة الشحن المرفقة مع الطلب الذى يصلك ستحتاجها مع الشحنة التي ترغب باستبدالها او بإرجاعها.
6- سوف نرسل لك موظف الشحن لاستلام السلعة منك مباشرة..
7- سوف يتم تفقد الشحنة المرتجعة بمجرد استلامها.
8- بعد تفقد الشحنة والموافقة على استبدالها او إرجاعها ، سيتم الاستبدال او إعادة أموالك اليك فى رصيدك على الموقع و يمكنك استعماله فى شراء منتجات اخرى

إذا كان لديك أي مشكلة في الإرجاع ، يمكنك التواصل بنا في أي وقت من خلال خدمة عملاء الموقع ، خدمة عملاء الفيسبوك أو الإنستغرام .